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  • 如何申请解封YY帐号
  • 日期:2019-08-07   点击:   作者:admin   来源:未知   字体:[ ]

  如果你被官方封禁了!那得分你是什么原因被封禁的,济民救世高手论坛,不同的封禁方式,解封申请条件不一样!

  帐号/频道违规被封禁后,可在YY违规查询页面查看帐号/频道被封禁的原因以及被封禁的时长。

  1、申请入口:登录客服中心→我的客服→我的服务→违规查询→点击申请解封;

  2、填写资料:输入所需资料(如图所示)→提交解封申请;(可以使用相同回执编码或者不同回执编码提交3次申请)

  3、解封视频采集:若使用网页申诉成功的回执编码,提交解封申请后第二天算起,5天内进入10频道完成解封视频采集(提交当天也采集),准备好高清摄像头以及相关证件【推荐您使用二代身份证原件(临时身份证/户籍证明无效);如无法提供,您可选择使用中国大陆户口簿/护照原件。】,若使用视频申诉成功的回执提交自助解封,提交后直接进入审核阶段,无需进行解封视频采集;

  4、查询结果:若成功完成解封视频采集,工作人员会次日开始算起3个工作日审核完毕,若遇节假日则顺延,可在提交页面查询结果。

  温馨提示:联系YY需填写在线的YY帐号(不要求该帐号正在登录客户端,正在登录网页的帐号也可填写)

  若帐号处于封禁状态且剩余封禁总时长>30天,客服中心的违规查询页面即会显示“申请解封”按钮:

  若您已经成功提交,工作人员会在次日起的3个工作日内审核完毕,请您不定时进入解封申请页面查询结果。


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